سياسة الخصوصية

البيانات التي نجمعها

نجمع بيانات الحساب والتواصل ومحتوى الإعلانات والموقع الذي يختاره المستخدم، إضافة إلى معلومات تقنية لازمة للحماية ومنع إساءة الاستخدام.

كيف نستخدم البيانات

نستخدم البيانات لتشغيل الحسابات والإعلانات والبحث والتواصل والتحقق والأمان، ولا نبيع البيانات الشخصية.

إحصائيات الزيارات

نستخدم معرّف متصفح عشوائيًا محفوظًا في ملف ارتباط لمدة تصل إلى 90 يومًا لقياس الزيارات العامة ومصدرها ونوع الجهاز والتحوّل إلى إنشاء حساب. لا يتضمن سجل الإحصائيات اسمك أو بريدك أو عنوان IP أو محتوى رسائلك، ونحترم إعداد منع التتبع في المتصفح. الأرقام تقريبية ولا تمثل هوية الزائر.

المساعد الذكي

قد تُرسل أسئلة المساعد ونصوص محدودة من الإعلانات العامة إلى مزود الذكاء الاصطناعي لتوليد الرد. لا تكتب كلمات المرور أو رموز التحقق أو بيانات الدفع في المحادثة.

الظهور العام

بيانات الإعلان والصور تظهر للزوار، وتُتاح حقول أرقام التواصل وروابطها للعملاء المسجّلين بحسابات مفعّلة. يمكن للزائر مراسلة الإدارة من داخل الموقع؛ يُحفظ معرّف آمن في متصفحه لمتابعة ردود الإدارة من نفس المتصفح. لا تُنشر كلمة المرور أو رموز التحقق.

مشاركة الإعلانات على حسابات حراج سوريا

مشاركة نص الإعلان وصوره ورابطه على حساباتنا في فيسبوك وإنستغرام وسناب شات وتيك توك وX اختيارية، وتتطلب موافقة صاحب الإعلان. نحفظ حالة الموافقة وتاريخها وسجل المشاركة. يمكنك إلغاء الموافقة من تعديل الإعلان لمنع المشاركات المستقبلية. لا يؤدي الإلغاء أو حذف الإعلان من الموقع إلى إزالة النسخ المنشورة سابقًا على المنصات. لطلب مراجعتها أو إزالتها تواصل معنا مع رابط المنشور. ربط حسابات المنصات متاح للإدارة فقط؛ تحفظ رموز الوصول مشفرة ويمكن فصل الحساب من لوحة النشر.

إزالة الإعلان والاحتفاظ بالسجل

عند إزالة إعلان من إعلاناتك، يُخفى عن زوار الموقع ويُنقل إلى الأرشيف. تبقى بيانات الإعلان وصوره والمحادثات والبلاغات وسجلات الترويج المرتبطة به محفوظة لخدمة الحساب ومراجعة التعاملات. يمكنك مشاهدة إعلانك المؤرشف، ويمكن لإدارة الموقع الوصول إليه. تبقى صلاحيات المحادثات الخاصة مقتصرة على المشاركين فيها. إزالة الإعلان تختلف عن حذف الحساب نهائيًا الموضح أدناه.

حقوق المستخدم وحذف الحساب

للحذف من داخل الموقع أو لطلب الحذف حتى بعد إزالة التطبيق، راجع صفحة طلب حذف حساب حراج سوريا وبياناته. يمكنك حذف حسابك وبياناته مباشرةً من صفحة حذف الحساب. يؤدي الحذف إلى إزالة الحساب والإعلانات والصور والمحادثات المرتبطة به نهائيًا. ولطلبات التصحيح أو الاستفسار تواصل عبر support@harajsyria.com.